Onboarding plan
Szczegółowy plan wdrożenia nowych pracowników
Onboarding plan to kluczowy element efektywnego procesu integracji nowych pracowników, mający na celu zapewnienie płynnego przejścia i szybkiej adaptacji do nowego środowiska pracy. W artykule opisano szczegółowe kluczowe elementy skutecznego onboardingu, wzbogacone o konkretne przykłady.
Badania pokazują, że aż 20% nowych pracowników odchodzi z firmy w ciągu pierwszych 45 dni[1], a koszt zatrudnienia i szkolenia nowego pracownika może wynosić nawet 1,5-krotność rocznego wynagrodzenia[2]. Czy można pozwolić sobie na takie straty? Zdecydowanie nie. Odpowiednio zaplanowany onboarding ma kluczowe znaczenie dla sukcesu każdej organizacji. Czy Twój onboarding plan jest na tyle kompleksowy, aby nie tylko powitać, ale i w pełni zaangażować nowego pracownika?
Chcesz wdrożyć Onboarding? Skontaktuj się z nami!
Kluczowe elementy Onboarding plan
- Wstępne przygotowanie
- Przygotowanie dokumentów i zasobów: Upewnij się, że nowy pracownik otrzyma wszystkie niezbędne dokumenty przed pierwszym dniem pracy. Przykłady:
- Przykład 1: Przesłanie przez e-mail pakietu powitalnego, zawierającego umowy, regulaminy, a także przewodnik po procedurach firmowych.
- Przykład 2: Przygotowanie i dostarczenie sprzętu (laptop, telefon) oraz loginy do systemów przed rozpoczęciem pracy.
- Stworzenie planu szkoleń: Opracuj plan, który obejmuje wszystkie niezbędne szkolenia i materiały. Przykłady:
- Przykład 1: Plan szkoleń e-learningowych na platformie LMS, obejmujący wprowadzenie do systemów wewnętrznych, polityk firmy i bezpieczeństwa pracy.
- Przykład 2: Harmonogram warsztatów na żywo, które wprowadzą pracownika w kulturę organizacyjną i oferują możliwość zadawania pytań w czasie rzeczywistym.
- Przygotowanie dokumentów i zasobów: Upewnij się, że nowy pracownik otrzyma wszystkie niezbędne dokumenty przed pierwszym dniem pracy. Przykłady:
- Pierwszy dzień w firmie
- Powitanie i orientacja: Zorganizuj ciepłe powitanie i szczegółową orientację. Przykłady:
- Przykład 1: Organizacja spotkania powitalnego z zespołem oraz krótkie spotkanie z kluczowymi liderami firmy, gdzie omówione zostaną misja, wizja i wartości firmy.
- Przykład 2: Przygotowanie indywidualnego przewodnika po biurze (jeśli pracownik jest na miejscu) lub zapoznanie z wirtualnym środowiskiem pracy (w przypadku pracy zdalnej).
- Szkolenie wstępne: Przeprowadzenie podstawowych szkoleń. Przykłady:
- Przykład 1: Szkolenie z obsługi systemów informatycznych i narzędzi używanych w codziennej pracy, takich jak CRM, ERP czy platformy komunikacyjne.
- Przykład 2: Szkolenie z procedur bezpieczeństwa, zdrowia i polityki prywatności, w tym zasad ochrony danych osobowych (RODO).
- Powitanie i orientacja: Zorganizuj ciepłe powitanie i szczegółową orientację. Przykłady:
- Pierwszy tydzień
- Planowanie spotkań: Zorganizuj spotkania z różnymi działami i osobami. Przykłady:
- Przykład 1: Ustalenie spotkań jeden na jeden z członkami zespołu, aby omówić specyfikę współpracy oraz oczekiwania dotyczące roli.
- Przykład 2: Uczestnictwo w spotkaniach działowych i projektowych, aby umożliwić nowemu pracownikowi zrozumienie bieżących projektów i procesów.
- Feedback i dostosowanie: Regularne spotkania feedbackowe. Przykłady:
- Przykład 1: Cotygodniowe spotkania z mentorem lub przełożonym, aby omówić postępy, odpowiedzieć na pytania i wprowadzić ewentualne zmiany w planie onboardingu.
- Przykład 2: Przeprowadzenie ankiety po pierwszym tygodniu, aby zebrać opinie na temat procesu onboardingu i wprowadzić potrzebne poprawki.
- Planowanie spotkań: Zorganizuj spotkania z różnymi działami i osobami. Przykłady:
- Pierwszy miesiąc
- Ongoing training and development: Rozpoczęcie bardziej zaawansowanych szkoleń i rozwój. Przykłady:
- Przykład 1: Organizacja szkoleń rozwojowych, które odpowiadają na konkretne potrzeby rozwoju pracownika, takie jak szkolenia z umiejętności miękkich, zarządzania czasem czy techniczne umiejętności specjalistyczne.
- Przykład 2: Regularne przeglądy wyników oraz dostosowywanie planu rozwoju osobistego i zawodowego w oparciu o postępy i zainteresowania pracownika.
- Utrzymywanie zaangażowania: Regularne spotkania z mentorem oraz zaangażowanie w projekty. Przykłady:
- Przykład 1: Regularne spotkania z mentorem, który pomoże w adaptacji i zapewni wsparcie w rozwiązywaniu bieżących problemów.
- Przykład 2: Udział w projektach zespołowych, które pozwalają pracownikowi na aktywne zaangażowanie się w pracę i budowanie relacji w zespole.
- Ongoing training and development: Rozpoczęcie bardziej zaawansowanych szkoleń i rozwój. Przykłady:
Kluczowe korzyści
Dobrze zaplanowany onboarding plan przynosi wiele korzyści, w tym:
- Szybszą adaptację: Nowi pracownicy szybciej rozumieją swoją rolę i odpowiedzialności, co przekłada się na ich efektywność.
- Wyższe zaangażowanie: Zadowolenie z dobrze przeprowadzonego onboardingu sprzyja długotrwałemu zaangażowaniu i lojalności.
- Redukcję rotacji: Efektywny onboarding może znacząco zmniejszyć ryzyko przedwczesnego odejścia pracowników.
Dlaczego warto inwestować w Onboarding
Inwestycja w kompleksowy onboarding plan to klucz do budowania silnego i zaangażowanego zespołu. Starannie opracowany plan onboardingu, który uwzględnia wszystkie etapy, od pierwszego dnia pracy po pierwszy miesiąc, ma istotny wpływ na sukces i rozwój organizacji. Przemyślany onboarding nie tylko ułatwia adaptację, ale także wspiera długoterminowy rozwój i sukces firmy.
Nie daj się zwieść pozorom – dobrze zaplanowany onboarding plan to nie tylko formalność, ale kluczowy element sukcesu Twojej organizacji. Inwestycja w szczegółowy plan onboardingu, który obejmuje przygotowanie, wprowadzenie, regularne spotkania oraz rozwój, przynosi wymierne korzyści. To inwestycja, która przekłada się na szybszą adaptację, wyższe zaangażowanie i długotrwałą lojalność pracowników.
Źródła:
- Harvard Business Review
- Gallup
- LinkedIn Learning
- McKinsey & Company
- Training Magazine
- Deloitte
- BambooHR
- Forbes
Platforma do onboarding pracownika on-line – OnboardMe – Onboarding.pl